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공식 전자우편 주소는 [email protected]이며, 모든 공식 문의사항은 해당 주소로 접수하여 주시기 바랍니다. 당사의 등록 주소는 9 Abraham de Veerstraat, Willemstad, Curaçao, 라이선스 번호 #365/JAZ입니다. 법적 서신 및 공식 문서는 상기 등록 주소로 우편 발송하여 주시기 바라며, 전자우편을 통한 연락을 우선적으로 권장합니다.

고객지원 서비스

고객지원부는 연중무휴 24시간 운영되며, 표준 응답 시간은 업무일 기준 48시간 이내입니다. 긴급 사안의 경우 24시간 이내 우선 처리됩니다. 문의사항은 카테고리별로 분류되어 해당 전문부서로 배정되며, 기술적 문의, 계정 관련 사항, 결제 문의 등으로 구분하여 접수하여 주시기 바랍니다. 모든 문의는 접수 즉시 자동 확인번호가 발급됩니다.

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